সহায়তা কেন্দ্র

abjee সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

abjee-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash/Nagad জমা, উত্তোলন, বোনাস, ক্রিকেট বেটিং এবং নিরাপত্তা — সবকিছু সম্পর্কে বাংলায় বিস্তারিত উত্তর এক জায়গায় পাবেন।

👤
অ্যাকাউন্ট

নিবন্ধন ও KYC যাচাই সম্পর্কে সকল তথ্য

💳
জমা ও উত্তোলন

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট নির্দেশিকা

🏏
গেম ও বেটিং

ক্রিকেট, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনোর নিয়ম

🎁
বোনাস

স্বাগত বোনাস ও প্রমোশন বিস্তারিত

🔒
নিরাপত্তা

SSL সুরক্ষা ও দায়িত্বশীল গেমিং

abjee বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি নতুন এবং অভিজ্ঞ উভয় খেলোয়াড়দের মনেই নানা প্রশ্ন জাগে — প্রথমবার টাকা জমা দেওয়া থেকে শুরু করে বোনাসের শর্ত বোঝা পর্যন্ত। এই পাতায় আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত ২৪টি প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর দিয়েছি। প্রশ্ন খুঁজে না পেলে [email protected]তে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিভাগ অনুযায়ী দেখুন

👤 বিভাগ ১: অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

abjee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার একটি সচল মোবাইল নম্বর, একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য প্রয়োজন হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। সম্পূর্ণ যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

KYC যাচাইয়ের জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি এবং একটি সেলফি আপলোড করতে হবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'পরিচয় যাচাই' অংশ থেকে এটি করা যাবে। যাচাই সম্পন্ন হলে ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে। KYC ছাড়া উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকে।

লগইন সমস্যা হলে প্রথমে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' অপশনটি ব্যবহার করুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি পুনরুদ্ধার লিংক পাঠানো হবে। যদি ইমেইল না পান, স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন। সমস্যা অব্যাহত থাকলে [email protected]তে ইমেইল করুন।

না, একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি abjee অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আমাদের নিয়মের পরিপন্থী এবং এটি ধরা পড়লে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। সকল জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে [email protected]তে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। গেমিং সমস্যার কারণে বন্ধ করতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনটি বিবেচনা করতে পারেন।

💳 বিভাগ ২: জমা ও উত্তোলন

bKash থেকে abjee-তে টাকা জমা দিলে সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। যদি ৩০ মিনিটের বেশি সময় লাগে, তাহলে ট্রানজ্যাকশন আইডি সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Nagad দিয়ে ডিপোজিট করতে abjee-র পেমেন্ট পাতায় যান এবং Nagad অপশন বেছে নিন। নির্ধারিত পরিমাণ ও মোবাইল নম্বর লিখুন, তারপর Nagad অ্যাপে বা *167# ডায়াল করে পেমেন্ট নিশ্চিত করুন। সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা ৳ ২০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা ৳ ৫০,০০০ প্রতিটি লেনদেনে।

হ্যাঁ, abjee-তে Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংক) এবং Upay উভয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। ডিপোজিট প্রক্রিয়া bKash বা Nagad-এর মতোই — পেমেন্ট পাতায় আপনার পছন্দের পদ্ধতি নির র্বাচন করুন এবং নির্দেশনা অনুসরণ করুন। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ৳ ২০০ ডিপোজিট করতে হবে।

abjee থেকে bKash বা Nagad-এ উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ৩ থেকে ৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। প্রথমবার উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

abjee-তে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳ ৫০০। মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, Nagad, Rocket) এবং ব্যাংক ট্রান্সফার — উভয় ক্ষেত্রেই এই সীমা প্রযোজ্য। একটি নির্দিষ্ট দিনে সর্বোচ্চ ৳ ২,০০,০০০ উত্তোলন করা সম্ভব। বোনাসের অর্থ উত্তোলনে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

abjee নিজে ডিপোজিট বা উত্তোলনের উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী (যেমন bKash বা Nagad) তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী লেনদেন ফি নিতে পারে। বিস্তারিত জানতে সংশ্লিষ্ট সেবার ওয়েবসাইট দেখুন।

🏏 বিভাগ ৩: গেম ও খেলার নিয়ম

abjee-র ক্রিকেট বেটিং সেকশনে গিয়ে চলমান বা আসন্ন BPL বা IPL ম্যাচ বেছে নিন। ম্যাচ উইনার, টস, টোটাল রান, উইকেট সহ বিভিন্ন মার্কেটে বাজি ধরা যায়। বেট দেওয়ার আগে অডস ভালোভাবে পর্যালোচনা করুন এবং আপনার বাজেটের মধ্যে থেকে বেট রাখুন।

হ্যাঁ, abjee-তে লাইভ ইন-প্লে ক্রিকেট বেটিং সুবিধা রয়েছে। ম্যাচ চলার সময় রিয়েল-টাইম অডস আপডেট হতে থাকে এবং আপনি যেকোনো মুহূর্তে বেট রাখতে পারবেন। Bangladesh Tigers-এর ম্যাচ সহ T20 World Cup ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক সিরিজও কভার করা হয়।

abjee-র স্লট গেমে RTP (Return to Player) সাধারণত ৯৪% থেকে ৯৭% পর্যন্ত হয়ে থাকে, তবে এটি গেমভেদে ভিন্ন। Pragmatic Play, NetEnt ও Microgaming-এর গেমগুলোতে RTP তথ্য প্রতিটি গেমের তথ্য অংশে পাওয়া যাবে। সর্বোচ্চ RTP-এর গেম বেছে নেওয়া দীর্ঘমেয়াদে সুবিধাজনক হতে পারে।

হ্যাঁ, abjee সম্পূর্ণ মোবাইল-বান্ধব। Android ও iOS উভয় ডিভাইসে মোবাইল ব্রাউজার থেকে সরাসরি খেলা যাবে। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড না করলেও চলবে — শুধু ব্রাউজার খুলে abjee.co-তে যান এবং লগইন করুন। সকল গেম ও পেমেন্ট সুবিধা মোবাইলে একইভাবে কাজ করে।

abjee-র লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে Evolution Gaming এবং Ezugi-এর গেম রয়েছে। এই দুটি বিশ্বমানের প্রদানকারীর লাইভ ডিলার রুলেট, ব্যাকারেট, ব্ল্যাকজ্যাক ও অন্যান্য গেম উপভোগ করা যাবে। সকল গেম সরাসরি স্ট্রিম করা হয় এবং বাংলাদেশ সময়ে (BST) ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকে।

ব্ল্যাকজ্যাকে লক্ষ্য হলো ডিলারের চেয়ে বেশি পয়েন্ট অর্জন করা, তবে ২১-এর বেশি না যাওয়া। তাস টানা (Hit), থামা (Stand), দ্বিগুণ বাজি (Double Down) বা ভাগ করা (Split) — এই কৌশলগুলো ব্যবহার করে খেলতে হয়। abjee-তে ন্যূনতম ৳ ১০০ থেকে বেট শুরু করা যায়।

🎁 বিভাগ ৪: বোনাস ও প্রমোশন

হ্যাঁ, abjee-তে নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস অফার রয়েছে। প্রথমবার ডিপোজিটের উপর নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস পাওয়া যায়। বোনাসের বিস্তারিত শর্তাবলী জানতে abjee-র প্রমোশন পাতা দেখুন। বোনাস দাবি করার আগে ওয়েজারিং শর্ত সম্পর্কে ভালোভাবে জেনে নিন।

ওয়েজারিং শর্ত মানে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার সেই পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳ ১,০০০ বোনাসে ২০x ওয়েজারিং মানে ৳ ২০,০০০ মোট বেট করতে হবে। abjee-র প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং তথ্য প্রমোশন পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

abjee বিভিন্ন উপলক্ষে ফ্রি স্পিন অফার করে — যেমন নতুন স্লট গেম লঞ্চ, সাপ্তাহিক প্রমোশন বা ঈদের বিশেষ অফার। নিয়মিত প্রমোশন পাতা ও ইমেইল নিউজলেটার চেক করলে সর্বশেষ অফার সম্পর্কে আপডেট পাবেন। ফ্রি স্পিন সাধারণত নির্দিষ্ট স্লট গেমের জন্য প্রযোজ্য হয়।

abjee-র লয়্যালটি প্রোগ্রামে প্রতিটি বেটের বিপরীতে পয়েন্ট অর্জন করা যায়। জমানো পয়েন্ট বোনাস অর্থ, ফ্রি স্পিন বা এক্সক্লুসিভ অফারে রূপান্তর করা সম্ভব। বেশি খেললে উচ্চতর টায়ারে উন্নীত হওয়া যায়, যেখানে আরও ভালো সুবিধা পাওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে abjee-র প্রমোশন পাতা দেখুন।

হ্যাঁ, abjee পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা ও বিজয় দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে এক্সক্লুসিভ প্রমোশন অফার করে। এই সময়ে অতিরিক্ত ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ টুর্নামেন্ট আয়োজন করা হয়। সর্বশেষ অফার পেতে প্রমোশন পাতা নিয়মিত দেখুন।

🔒 বিভাগ ৫: নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীল গেমিং

abjee SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং আপনার আর্থিক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি।

হ্যাঁ, abjee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।

না, abjee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করা হয় না। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে শিশুরা যেন abjee-তে প্রবেশ করতে না পারে তা নিশ্চিত করতে।

abjee-তে ডিপোজিট সীমা, টাইম-আউট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা রয়েছে। গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই সরঞ্জামগুলো চালু করুন অথবা [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত নির্দেশনা পাবেন।

সেলফ-এক্সক্লুশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে abjee-র সাপোর্ট টিমের কাছে পুনরায় সক্রিয়করণের আবেদন করা যাবে। তবে এই প্রক্রিয়ায় কমপক্ষে ৭ দিন সময় লাগে এবং অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। ফেরার আগে দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনার প্রশ্নের উত্তর পাননি?

উপরের তালিকায় আপনার প্রশ্ন না থাকলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল করুন: [email protected] — বাংলাদেশ সময়ে (BST) ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা, নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

এখনই শুরু করুন

প্রস্তুত? abjee-তে খেলা শুরু করুন

প্রশ্নের উত্তর পেয়েছেন? এখন abjee-তে লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা লাইভ ক্যাসিনোর রোমাঞ্চ উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

লগইন করুন ক্রিকেট বেটিং দেখুন স্লটস এক্সপ্লোর করুন